Bir sosyal medya pazarlaması sosyal medya üzerinde yapmak istediğiniz, başarmak istediğiniz her şeyi özeti gibidir. Sosyal medya pazarlaması sosyal medyada ki hareketlerinize rehberlik eder.
Sosyal medyada belirlemiş olduğunuz hedefleri başarma konusunda bir yol göstericidir. İşletmenin sosyal medya pazarlama faaliyetini nasıl planlayacağını ve bunu nasıl devam ettireceğini belirler.
İşletmenin sosyal medya pazarlama stratejileri için hazırlamış olduğu plan ne kadar spesifik olursa başarılı olma ihtimali da o kadar fazla artış gösterir. Ama planın spesifik olması ile birlikte açıklayıcı, net olması da o kadar fazla önemlidir. Çünkü açık ve net olmayan bir plan kafa karıştırıcı olmaya oldukça müsait olur. Böyle olduğu zaman da planların başarılı bir şekilde gerçekleşme ihtimali oldukça azalır.
Sosyal Medya Pazarlama Stratejisinde Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Neden Sosyal Medya’da Olmam Gerekir?
Sosyal medya pazarlama stratejisini oluştururken cevap aranması gereken ilk soru budur. Ama bu sorunun cevabı markanın belirlemiş olduğu sosyal medya hedefleri ile ilgilidir. Siteye trafik çekmek mi, yoksa sosyal medya hesabınız üzerinden ürün tanıtımı mı yapmak mı istiyorsunuz? Bu soruların cevapları ile ilgili bir hedef belirlemek gerekir.
Hedef Kitlem Kimler?
Hedef kitlenizi belirlemeden pazarlama yapamazsınız. Örneğin sağlık sektörü ile ilgili bir ürün veya hizmete sahip olduğunu varsayalım. Hem ürün veya hizmetlerinizi paylaşmak, hem sağlık ile ilgili ipuçları paylaşmak istiyorsunuz.
Hedef kitlenizi şu şekilde belirleyebilirsiniz;
- Hangi ürünümü ve hizmetimi ön plana çıkarmak istiyorum.
- Bu ürünüm veya hizmetime ilgi duyacak hedef kitlemin demografisi ( yaş, cinsiyet, konum gibi).
- Bu kitlede olanlar genellikle çevrimiçi olarak nerelerde zaman geçirirler. ( Facebook, İnstagram, Twitter gibi).
- Ürün veya hizmetimi aradıkları bir zaman aralığı var mı?
- Benim ürün ve hizmetime neden ihtiyaç duyuyorlar. ( Örnek olarak daha sağlıklı olmak gibi.)
- Ürün veya hizmetime benzeyen içerikleri nasıl tüketiyorlar? ( Örnek olarak blog yazısı okumak, YouTube’dan izlemek gibi.)
Neler Paylaşacağım?
Yapmış olduğunuz paylaşımlar video mu yoksa görsel mi olacak? Buna henüz bir karar veremediniz mi? O halde bir örnek verelim. Veganlara hitap eden kozmetik ürünlerini satışa sunuyorsanız, bu ürünlere daha doğal bir görünüm kazandıran fotoğraflar kullanmanız çok daha etkili olur. Sosyal medya hesabınız üzerinden bir spor ürününü satışa sunuyorsanız hareketli, spora teşvik edici videolar ile beraber paylaşabilirsiniz.
Hangi Mecralarda Paylaşım Yapacaksınız?
Paylaşımlarınızı hangi sosyal medya platformu üzerinden yapacağınıza henüz karar veremediyseniz telaşa kapılmanıza hiç gerek yok. Sizin dikkate almanız gereken tek şey hedef kitlenizin hangi platformlarda bulunduğu ve neden bu platformda yer aldığıdır.
YouTube üzerinden videolar izlemeyi seven bir kitleniz olabilir. Kitleniz Instagram’da daha çok vakit geçirmeyi seviyor olabilir. Ama biz sizlere her platformda olmanızı tavsiye ederiz. Çünkü her sosyal medya platformunda yer alırsanız markanızı da o kadar fazla büyütmüş olursunuz.
Hangi Zamanlarda Paylaşım Yapmalısınız?
Sosyal Medya’da pazarlama stratejisi oluştururken zaman kavramını da mutlaka göz önünde bulundurmanız gerekir. Burada ise bir duraksayıp hedef kitlemizi gözden geçirmemiz yararımıza olur. Mesela gezmekten hoşlanan biri sonraki seyahatini akşam yemeğinde planlayabilir.
Bunun yanı sıra bütün gün çocuğu ile ilgilenen bir anne gece sosyal medyada gezme fırsatı elde edebilir. Bir gün saat 10 civarlarında paylaşmış olduğunuz bir içerik az bir beğeni alırken bir başka gün akşam saat 8 civarlarında paylaşmış olduğunuz içerik daha fazla etkileşime sahip olabilir. Bu durum hedef kitleniz ve algoritma ile alakalı bir durumdur.
Etkili Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Etkili ve başarıya ulaşan bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın ilk ve en önemli adımı bir hedef belirlemektir. Hedef belirlemeden başarı elde etmek imkansız gibi bir şeydir.
Rakiplerinizi Yakından Takip Edin
Rakiplerinizi sürekli olarak takip ettiğiniz zaman, hangi sosyal medya platformunda neler paylaştıklarına, gönderilerinde kullanmış oldukları anahtar kelimelere, başkalarının rakibiniz hakkındaki düşüncelerine, rakiplerinizin müşterileri ile hangi dilde iletişime geçtiğine dikkat edin.
Örneğin, rakiplerinizden biri sosyal medya platformlarından Facebook’a hakimdir. Ama diğer sosyal medya platformlarını ihmal etmiştir. Rakiplerinizin hayranlarını elde etmek yerine, kitlenizin hangi hizmetlerde yetersiz olduğunu rakiplerinizi analiz ederek görebilirsiniz.
Sosyal Medya Denetimi Yapın Ve Sosyal Medya Hesaplarınızı Güçlendirmek İçin Çalışın
Sosyal Medya’da kullandığınız süreçteki her çabanızı değerlendirin.
Ardından şu sorulara cevap arayın;
- Hangi işe yarıyor veya yaramıyor?
- Benimle kim ilgileniyor?
- Hedef kitlem hangi sosyal medya platformlarında hakimiyet gösteriyor?
- Sosyal medyada ki varlığım nasıl?
- Sosyal medya profilim yeterli mi?
Bu tür soruları kendinize sorun ve sosyal medya hesaplarınızı değerlendirmeye alın. Hedef kitlenizin hangi platformlarda çoğunluk olduğunu anladıktan sonra neden bu sosyal medya platformunda olduğunu anlamaya çalışın. Hedef kitlenize ulaşmak için bu sosyal medya platformunu nasıl kullanacağınıza karar verin.
Profilinizde eksik olan bir bilgi olmamalıdır. Eğer olursa bu eksiklikleri giderin. İşinizi ön plana çıkaran ve profiller arası tutarlı olan logolar kullanın. Hedef kitleniz hangi sosyal medya platformundaysa o mecrada daha çok paylaşım yapmaya özen gösterin. Ama her platformda da muhakkak olmaya çalışın.
Bununla birlikte, sosyal medya hesaplarınızı denetlerken sizin adınıza açılan bir hesap ile karşılaşırsanız ve daha da öte sizin paylaşımlarınızı paylaşan bir hesap görürseniz hiç şaşırmayın. Ama böyle hesaplar ile karşılaşacak olursanız gerekli işlemleri de yapmaktan çekinmeyin.
Bir İçerik Takvimi Oluşturun
Güzel içerikler paylaşmanın yanı sıra en iyi etkiyi ortaya çıkarması ve içeriği hangi zamanda paylaşacağınız da büyük bir önem arz ediyor. Hangi sosyal medya platformunda, hangi saat aralıklarında, hangi içeriği paylaşacağınız bir takvim oluşturmanız başarılı olmanızı kolaylaştırır. Bununla birlikte içeriğin yüzde 50’si web sitesi trafiği çekmeli, yüzde 20’si müşteri adayı oluşturmalı ve yüzde 5’i şirketinizin kültürü hakkında olacak tarzda olması gerekir.
Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Gözden Geçirin Ve Süreci Kontrol Edin
Sosyal medya stratejisi işletmeniz için oldukça önemli bir yere sahiptir. Ancak bazı şeyler belirlediğiniz hedeflere doğru gitmeyebilir. Planınız için harekete geçmeye başladığınızda ve sonuçları analiz etmeye başladığınızda, bazı stratejilerinizin beklediğiniz kadar iyi olmadığını, bazılarının da beklediğinizden çok daha iyi olduğunu görebilirsiniz.
Böyle bir durumda hesabınızı kontrol edin, performansınızı değerlendirmeye alıp analiz yapmaya başlayın. Sosyal medya platformlarında sürekli bir değişim söz konusudur. Bu yüzden gerekli zamanlarda stratejilerinizin muhakkak değişimler yapın. Bunu yaptıktan sonra ekibinize de bildirmeyi unutmayın.
Sizler de sosyal medya hesaplarınız için bir pazarlama stratejisi oluşturmak istiyor fakat nasıl bir strateji oluşturacağınız hakkında bir fikre sahip olamıyorsanız hemen bizimle iletişime geçin. Sizlere sosyal medya stratejiniz hakkında sahip olduğumuz bilgi ve tecrübeden yola çıkarak konu hakkında bilgi vermeye çalışırız.
Bu sayede markanızı hep birlikte büyütmüş oluruz. Sizler de oluşturduğunuz marka ile yapmış olduğumuz dokunuşlar sonucunda ürün veya hizmetlerinizi hedef kitlenizi hızlı bir şekilde ulaştırarak satışlarınızı büyük bir oranda arttırabilir, başarı merdivenlerini hızla çıkabilirsiniz.
Görmüş olduğunuz gibi sosyal medya pazarlaması hakkında yer alan bilgiler bu şekilde yer alıyor. Sosyal medya üzerinden tanıtımını yapmak istediğiniz ürünleri veya markanızı geniş kitlelere ulaştırmak için sosyal medya pazarlaması stratejisinin yapılması gerekiyor.
Doğru strateji ile pek çok marka hedeflerine hızlı bir şekilde ulaşıyor. Sosyal medya hesaplarında bilinirliğini büyük bir oranda arttırıyor. Bizler ile birlikte bu stratejiyi yaparak hem hızla hedef kitlenizi bulup onlara hitap etmeye başlayabilir, dijital mecrada varlığınızı arttırabilirsiniz.